wb опять не грузит кабинет у кого так было

[Leneschar]

Всем привет, у меня странная проблема, товар был на складе и есть, но! В остатках есть и клиенты покупали и вдруг все рухнуло и на сайте для клиентов товар не виден ( пишет нет в наличие), а на складе есть, кто то с таким сталкивался? Поддержка как обычно молчит по 4 месяца, а нам за простой не фигово придётся заплатить …может кто то знает ответ на такой вопрос.. или сталкивался с этим и подскажет что делать

Описание:
странная, проблема, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Если товар был в продаже и резко пропал с витрины при наличии на складе, ищите причину не в остатках, а в самой карточке или настройках доступности. Сначала проверьте, активна ли карточка, нет ли скрытых ограничений и корректно ли отображается цена.