wb опять не грузит кабинет у кого так было

[Jriobranta]

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,во вкладке проверка товара появился частично разбитый заказ и предложение утилизировать/вернуть.Я выбрала «вернуть».Что дальше нужно сделать?И сколько это стоит?Заранее спасибо

Описание:
вкладке, проверка, поставка на склад на wb

 

[adminius]

После выбора возврата товар отправится обратно на склад.