Коллеги кто подскажет с проблемой, работаем по FBS, отправляем товар в сейф пакетах, в одном может быть от 2 до 7 заказов(заданий) прикрепляем поставку, на каждом товаре (коробке) по 2 QR штрихкода, отправляем через ПВЗ, доходит восновном все нормально, но бывают печальные моменты, что проходит 4 дня, а товар так и висит в статусе доставка(сортируется). На 5 день обязательно приходит оповещение, что заказ будет отменён через 48 часов отгрузите данный товар повторно. Через 2 дня товар падает в статус Отмена. И нам конечно приходит штраф, но товар то наш где то ВБ потерял у кого такое бывает и как быть ? Даже было такое уведомление пришло, а они вместо того чтоб товар отправлять покупателю, поставили его себе на остатки на склад, в отчёте это было видно
Описание:
как решить: поставка на склад, коллеги, проблемой
Описание:
как решить: поставка на склад, коллеги, проблемой