заказ не уходит на сборку кто сталкивался

[potolbepkr]

Здравствуйте. скажите пожалуйста, я что-то не понял, если я отменяю заказ из новых сборочных заданий, не выводя их в сборку с меня что берут комиссию как за услуги по доставке товара покупателю? И брали смотрю по 400 с лишним рублей. Это как понять?

Описание:
карточка товара, понял, отменяю, частые ошибки

 

[Владимир]

Сумма 400 рублей за отменённый заказ обычно выглядит не как обычная комиссия, а как отдельное удержание за отмену после назначения логистики. Проверьте в отчёте, на каком этапе был заказ и какой код услуги указан в детализации, иначе по названию строки это часто непонятно.