заказ не уходит на сборку после обновления

[полина9642169]

всем привет! кто нибудь сталкивался с такой вот ситуацией, отгрузил в общем я вчера 23.07 товар по ФБО все приняли все окей, и по отчетам на складах по итогу мой товар в пути от клиента, что это за фигня кто нибудь знает? буду признателен за ответ

Описание:
отгрузил, общем, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Обратитесь в поддержку, чтобы выяснить статус вашего товара и причины его нахождения в пути. Проверьте комиссию, цену и остатки до повторного запуска процесса.