заказ не уходит на сборку в кабинете

[zaurka1977]

FBS подскажите,когда покупатель отказывается от товара он едет не ко мне обратно,а на ближайший склад ВБ, почему тогда когда приходит новый заказ он снова прилетает мне, а не отправляют со склада ВБ, как это определяется откуда едет заказ ?

Описание:
поставка на склад, покупатель, отказывается, частые ошибки проверка

 

[adminius]

Система смотрит, какой остаток доступен к продаже прямо сейчас, а возврат со склада часто находится в промежуточном статусе. Из-за этого повторный заказ назначается не со склада маркетплейса, а снова на вас.