Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: добрый, день, подскажите, пожалуйста, можно, одновременно. Проверьте, не сработали ли автоматические ограничения по качеству карточки.