заказ завис в кабинете снова та же история

[Ирина Ларионова]

Подскажите, когда приходят заказы из Белоруссии, почему их так долго оформляют, у меня с 17 апреля висит в статусе собранные. Это нормальная ситуация или ток у меня так?

Описание:
заказы и доставка: приходят, заказы, что проверить

 

[adminius]

Кто-то писал, что туда отгружают 1 раз в 2 недели, поэтому и висят