заказ завис в кабинете у кого так было

[КариНа1995]

Ребят если работаю по фбс и заказы отвёз 4 числа, а они до сих пор в собранных, а вчера которые отвёз они сразу в архив попали, получается те с 4 числа потерялись ?

Описание:
личный кабинет wb, работаю, заказы, частые ошибки советы

 

[Владимир]

Скорее всего, те заказы не потерялись, а зависли между сдачей и подтверждением приёмки, раз новые уже архивируются нормально. Проверьте, есть ли по ним отметка о передаче, и не ждите долго — по старым отправлениям лучше сразу разбирать статус отдельно.