заказ завис в кабинете

[Ivanumb]

Подскажите пожалуйста,работаю по Fbs, товар оформлен на возврат.Где и как мне увидеть,что товар вернулся на склад ВБ? Я вижу остатки только по FBS.Увидеои сами на сайте появился товар на Коледино и снова пропал,видимо заказали.Как отследить все эти моменты ?

Описание:
работаю на wildberries, поставка на склад, оформлен

 

[Владимир]

По FBS возврат можно отследить не по остаткам, а по статусам возвратных товаров и движению по складам, потому что товар может кратко появляться на Коледино и сразу снова уходить в заказ. Если хотите понять, вернулся ли он физически, смотрите именно статусы возврата и появление доступного остатка, а не только карточку на сайте.