Здравствуйте. Не могу выгрузить excel файл для групповой загрузки товара. Программа долго думает, а затем выходит сообщение "backend-errors.timeout-er

[Street5454]

Здравствуйте. Не могу выгрузить excel файл для групповой загрузки товара. Программа долго думает, а затем выходит сообщение "backend-errors.timeout-error". Как решить это вопрос9? Уже пол дня одно и то же

 

[Ольга]

Здравствуйте! Все запросы по вопросам создания и редактирования карточек товара-необходимо направлять через личный кабинет на Портале в разделе Поддержка .