Всем привет! у кого-нибудь есть опыт получения возмещения от Вайлдберриз за порчу товара? Суть проблемы: покупатель получил товар в порванной заводской упаковке (электрическая зубная щетка), которая в несколько слоев перемотана скотчем (почему не отказалс