Здравствуйте Помоги

[Натали Натали]

Здравствуйте
Помогите пожалуйста в таком вопросе !! Нужно на адрес вб написать досудубную претензию
К кому обратиться или самой писать ? Нужны ли с моей стороны какие то документы предоставить, то есть факты моей претензии ? И могу ли я дальше с вб со

 

[Annet2803]

Мы писали им претензию в досудебном порядке отправляли в сервис деск были отписки а когда через инн нашли их все контакты и разослали на все, сразу пошло движение. Работаем проблем нет