Здравствуйте. Пришло сообщение на wb о браке товара. Там можно выбрать забрать или утилизировать. Но нет инструкций, что и как будет происходить в том или ином случае, сколько это стоит. Почему нельзя просто забрать свой товар с пункта выдачи? Подскажите