Это же ВБ? Если да, то никак. Либо вб перепутал при сборке, либо у вас неправильный шк на товаре. Клиент может вернуть товар. Лист ожидания - это как избранное для товаров, которые не в наличии. Клиент добавляет туда товар и если он появляется в наличии -
