Здравствуйте, вчера ночью приняли заказ на складе « проверено складом». На сайте товар не появился, в остатках на складе, пишет что весь товар в пути

[Runna]

Здравствуйте, вчера ночью приняли заказ на складе « проверено складом». На сайте товар не появился, в остатках на складе, пишет что весь товар в пути. Заказов не было, и за ночь столько бы не заказали. Что за ошибка? Как ее решить?

 

[vadimsolonicin]

Это не ошибка: товар ещё размещается. Статус «в пути» в остатках означает, что товар ещё не на полке готовности к продаже. Появится в течение 10 рабочих дней, часто быстрее. А как читать статусы остатков и понимать, когда товар станет доступен — показал в видео ниже ?

— — — — —
Помогу в решение любых вопросов с маркетплейсами, Зюбан Дмитрий Юрьевич, ИНН 860232312070

• Подбор товаров
• Продвижение карточек
• Решение сложных вопросов с поддержкой
• Отзывы клиентов и кейсы

Пишите:
В Telegram
В Макс
На почту help@rjg.ru

Дмитрий

max.ru