×

чат

чат вайлдберриз консультации и продвижение товаров
  1. Н

    Добрый день. В новом личном кабинете WB я не могу отвечать на вопросы и отзывы покупателей. Есть поля в котором можно написать отзыв или ответ на вопр

    Добрый день. В новом личном кабинете WB я не могу отвечать на вопросы и отзывы покупателей. Есть поля в котором можно написать отзыв или ответ на вопрос но нажимаю кнопку отправить или ответить ничего не происходит. В старом личном кабинете все работает. Что делать? Через сервис дэск написал...
  2. Runna

    Здравствуйте, планирую к предстоящим праздникам поставить наборы в коробочке: шапка, термос, крем от мороза и гигиеническая помада. Вопрос, будет ли д

    Здравствуйте, планирую к предстоящим праздникам поставить наборы в коробочке: шапка, термос, крем от мороза и гигиеническая помада. Вопрос, будет ли данный набор надлежащего качества подлежать возврату? Ведь шапка подлежит, крем нет! А как быть, если это в наборе?
  3. F

    Здравствуйте уже вторую неделю товар не приходит на склад в Коледино, сдавал транзитом через Краснодар , в Краснодаре приняли все хорошо, уже такое ощ

    Здравствуйте уже вторую неделю товар не приходит на склад в Коледино, сдавал транзитом через Краснодар , в Краснодаре приняли все хорошо, уже такое ощущение что он не появится что доставлен , можно как то проверить где он находится ?
  4. Л

    Добрый день. У нас была отгрузка 04.02 , товар где будет отражен , что поступил в продажу?

    Добрый день. У нас была отгрузка 04.02 , товар где будет отражен , что поступил в продажу?
  5. Д

    Здравствуйте.На сайте продажи за сегодня, заплатили -712 от вечера.Горит красным цветом .Что это может означать?

    Здравствуйте.На сайте продажи за сегодня, заплатили -712 от вечера.Горит красным цветом .Что это может означать?
  6. Д

    Здравствуйте, друзья купили мой товар, но когда пишут отзывы их отправляют на проверку, но позже они не приходят. Писали вчера до сих пор не дошли. По

    Здравствуйте, друзья купили мой товар, но когда пишут отзывы их отправляют на проверку, но позже они не приходят. Писали вчера до сих пор не дошли. Подскажите с чем это связанно и когда они появятся ?
  7. М

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему мне зачисляют суммы меньше (даже от суммы высчитанных комиссией и прочих) чем в отчёте??? Как мне с этим р

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему мне зачисляют суммы меньше (даже от суммы высчитанных комиссией и прочих) чем в отчёте??? Как мне с этим разобраться??? Так уже второй раз
  8. Н

    Здравствуйте! Отгрузили сегодня товар в коледино ориентировочно в 12:00 , номер поставки 2037268, статус до сих пор «приемка» Мне писали, что в течени

    Здравствуйте! Отгрузили сегодня товар в коледино ориентировочно в 12:00 , номер поставки 2037268, статус до сих пор «приемка» Мне писали, что в течение двух часов принимают товар По какой причине так долго сегодня?
  9. A

    Добрый вечер, подскажите, когда смотрим отчет по продажам и там есть столбик "контракт" и почти на всех указано "договор оферты" ,но у некоторых напис

    Добрый вечер, подскажите, когда смотрим отчет по продажам и там есть столбик "контракт" и почти на всех указано "договор оферты" ,но у некоторых написано "агентский". Почему так? И о чем это говорит?
  10. A

    Из за чего у меня стоимость логистики завышена в 10 раз?

    Из за чего у меня стоимость логистики завышена в 10 раз?
  11. Е

    При установке цены пишет -данная колонка не заполнена, как узнать какая? И в чем отличие согласованная скидка и новая скидка по промокоду, если я не з

    При установке цены пишет -данная колонка не заполнена, как узнать какая? И в чем отличие согласованная скидка и новая скидка по промокоду, если я не знаю промокод?
  12. О

    Здравствуйте, мы компания производитель товаров ИНН 5262368175, на прошлой неделе зарегистрировались на вайлдбериз, наш клиент уже выставляет наши тов

    Здравствуйте, мы компания производитель товаров ИНН 5262368175, на прошлой неделе зарегистрировались на вайлдбериз, наш клиент уже выставляет наши товары на сайте вайлдбериз, а мы не можем загрузить такие товары, т.к. всплывает ошибка "штрих-код уже существует". Неоднократно обращалась в данный...
  13. С

    Почему не отображаются вопросы к товару в личном кабинете??? По 2-м карточкам в приложение у меня есть 6 вопросов, но в личном кабинете их нет и следо

    Почему не отображаются вопросы к товару в личном кабинете??? По 2-м карточкам в приложение у меня есть 6 вопросов, но в личном кабинете их нет и следовательно нет возможности ответить клиентам!!!!!!!!!
  14. V

    Здравствуйте. У меня в поставке не хватает 9 товаров. Подскажите, что мне нужно сделать?

    Здравствуйте. У меня в поставке не хватает 9 товаров. Подскажите, что мне нужно сделать?
  15. А

    Где я могу узнать о поставке? Прошла или нет. Сегодня отгружали деловые линии в коледено, у них там были какие-то ошибки, в итоге не понятно они поста

    Где я могу узнать о поставке? Прошла или нет. Сегодня отгружали деловые линии в коледено, у них там были какие-то ошибки, в итоге не понятно они поставили или нет и не могут сказать ничего. Водитель на связь не выходит
  16. E

    Подскажите, принята ли поставка 1998964? Водитель не отвечает, а в личном кабинете нет информации.

    Подскажите, принята ли поставка 1998964? Водитель не отвечает, а в личном кабинете нет информации.
  17. A

    Здравствуйте, сделал щас первую отгрузку на склад Екатеринбург, подскажите пожалуйста через какое время товар появиться на сайте и в личном кабинете?

    Здравствуйте, сделал щас первую отгрузку на склад Екатеринбург, подскажите пожалуйста через какое время товар появиться на сайте и в личном кабинете?
  18. D

    Здравствуйте, сегодня доставили груз на склад. Захожу в цены и скидки,затем в установку цены,выгружаю документ Эксель,а он пустой. Что мне делать?

    Здравствуйте, сегодня доставили груз на склад. Захожу в цены и скидки,затем в установку цены,выгружаю документ Эксель,а он пустой. Что мне делать?
  19. Ю

    Здравствуйте. Вопрос. Что будет если я уже поставщик на вб, идут продажи и все ок. Но не были сданы отчеты по УСН за 19 и 20 год по ошибке бухгалтера

    Здравствуйте. Вопрос. Что будет если я уже поставщик на вб, идут продажи и все ок. Но не были сданы отчеты по УСН за 19 и 20 год по ошибке бухгалтера и теоретически могут ИП ликвидировать. Что делать в таких случаях, смогу ли я быстро поменять юрлицо?
  20. A

    Добрый день, а подбор по клбчевым словам на портале через личный кабинет где можно осуществить?

    Добрый день, а подбор по клбчевым словам на портале через личный кабинет где можно осуществить?

Популярные теги

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.