Покупатель не разобрался в маркировке ( дату производства перепутал со сроком годности) и написал отрицательный отзыв, что товар просроченный. Как можно убрать этот отзыв и оценку?
Здравствуйте, подскажите, когда заведена карточка товара и указаны разные цвета товара, отзыв который оставляют будет распространяться на всех цветах товара ? Или на одном?
Всем доброго воскресенья! вопрос: при попытке ответить на отзыв выдайотся: "Не удалось ответ на отзыв Не удалось исправить отзыв"..... чего й то такое?
Всем доброе утро! Подскажите где найти телефон Ozon Pr
А вот по Озону как?
Если сам себе написал отзыв, пропустит модерация?
emium? Написано можно позвонить, а куда непонятно
Подскажите, есть ли смысл отвечать на каждый отзыв? Особенно на хорошие. Ну то есть, надо ли писать каждый раз "спасибо за покупку" или что-то в этом роде. Кто как отвечает? С плохими понятно, там можно и ответить что-то, а с хорошими кто как поступает?)
Кто в курсе на озоне может клиент если он уже оставил отзыв, написать ещё один на этот же товар? Именно новый отзыв на эту же покупку, а не дополнение к отзыву? Спасибо.
Кто в курсе на озоне может клиент если он уже оставил отзыв, написать ещё один на этот же товар? Именно новый отзыв на эту же покупку, а не дополнение к отзыву? Спасибо.